Apps Android e iOS 100% Gratuitos e Vitalícios
Central de Suporte e Ajuda PDDV
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Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns dos nossos usuários
1. Os aplicativos mobile (Android e iOS) são realmente gratuitos?
Sim! Os aplicativos PDDV para smartphones e tablets Android e iOS são 100% gratuitos e vitalícios, com todas as funcionalidades de caixa, cadastro de produtos e gestão desbloqueadas para todos os usuários.
2. Qual a diferença entre os Apps Mobile e a Plataforma Web?
Os aplicativos móveis (Android e iOS) são totalmente gratuitos para uso direto no seu smartphone ou tablet. A Plataforma Web (acessada pelo navegador via pddv.site) oferece recursos empresariais expandidos (como gestão avançada de múltiplas lojas, relatórios corporativos e impressão A4) e funciona mediante assinatura paga.
3. Como configuro a impressão de comprovantes e recibos?
Na tela de Configurações do app ou do painel web, você pode selecionar a largura do papel (58mm, 80mm ou A4), ajustar o tamanho da fonte e personalizar a mensagem que aparecerá no rodapé do comprovante impresso.
4. O PDDV funciona sem internet?
Sim! O PDDV conta com tecnologia offline-first. Você pode realizar suas vendas no caixa normalmente sem conexão. Assim que seu dispositivo se reconectar à internet, os dados são sincronizados automaticamente na nuvem.
5. Como solicito suporte técnico ou tiro dúvidas comerciais?
Você pode entrar em contato diretamente pelo nosso WhatsApp Oficial no número +55 (12) 98138-0110 ou enviar um e-mail para suporte@pddv.site. Nosso time atende de segunda a sábado.
PDDV.